28 марта 2022
Фондом социального страхования Российской Федерации (далее – Фонд) с марта 2017 года реализуется проект «Социальный навигатор» (далее – проект), целью которого является создание нового канала взаимодействия с получателями услуг Фонда посредством мобильного приложения «Социальный навигатор», как простого и удобного для граждан способа повышения информированности о деятельности Фонда. С начала реализации проекта достигнуты следующие значимые результаты: в магазине приложений Google Play и App Store доступно для скачивания мобильное приложение «Социальный навигатор» на мобильные устройства на
платформах Android и IOS; подписаны соглашения о взаимодействии Фонда с высшими органами исполнительной власти в 63 субъектах Российской Федерации; проводится работа с организациями, предоставляющими товары и услуги в социальной сфере, по участию в проекте, а также формируются соответствующие условия для реализации проекта, в том числе технические; произведена загрузка более 42 000 социально значимых объектов на карту приложения «Социальный навигатор» во всех субъектах Российской Федерации (в том числе сведения по объектам, принимающим электронный сертификат на технические средства реабилитации); количество активных пользователей мобильного приложения составляет более 550 000 (475 000 – на платформе Android, 43000 – на платформе IOS); доступен сервис онлайн расчёта размера пособий; реализована возможность подачи обращений в Фонд через мобильное приложение; доступна возможность отслеживания статуса выплат и пособий от Фонда в Личном кабинете застрахованных граждан; реализованы push-уведомления об изменении в статусах получаемых услуг Фонда.
В рамках реализации проекта планируется: выпуск приложения для устройств Huawei (на платформe AppGallery);
интеграция мобильного приложения с личным кабинетом на Едином портале государственных услуг; размещение в мобильном приложении дополнительной информации о направлениях деятельности общественных организаций.
Дополнительно информируем, что данный проект по решению Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации был включен в перечень приоритетных ведомственных проектов.
