БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
"ЛАНГЕПАССКИЙ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ
С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ"
Россия, Тюменская область,
ХМАО-Югра, г.Лангепас, ул.Ленина, 48
карта проезда
НАШ ТЕЛЕФОН: +7 (34669) 2-80-09

26 Ноября 2020 – День матери в БУ "Лангепасский реабилитационный центр" подробнее >>

26 Ноября 2020 – О приеме граждан подробнее >>

26 Ноября 2020 – Всероссийский семейный флешмоб "Поблагодари маму!" подробнее >>

20 Ноября 2020 – О независимой оценке качества оказания услуг учреждениями социального обслуживания подробнее >>

18 Ноября 2020 – Общественное обсуждение проекта плана основных мероприятий и онлайн-опрос о реализации в Югре Десятилетия дества подробнее >>

Главная > Новости > О приложении "Социальный навинатор"

О приложении "Социальный навинатор"

17 Ноября 2020
О приложении "Социальный навигатор"

В 2018 году в открытом доступе появилось приложение «Социальный навигатор». Это новый способ взаимодействия между "льготником" и сотрудниками Фонда социального страхования.
Сервис будет полезен не только особым категориям граждан.
В приложении есть несколько направлений, связанных с определенной жизненной ситуацией с перечнем всех льгот. Кроме этого, есть ряд других полезных опций.

Актуальность сервиса «Социальный навигатор»:
Фонд уже давно планировал упростить процесс получения льгот и пособий. Особенно это было важно людям, имеющим ОВЗ. Это приложение позволяет оптимизировать ресурсы, разместив в одной программе подробную информацию по оформлению льгот. Название «Социальный навигатор» точно передает суть программы. Она заключается в помощи российским гражданам в ориентировании в услугах и выплатах.

Также посетители Фонда хотели знать примерный размер выплат. Разработчики учли это пожелание, добавив калькулятор в приложение. Еще одна причина создания «Социального навигатора» — распространение недостоверной информации в Интернете, из-за которого у людей отсутствует четкое понимание того, на какие льготы они могут рассчитывать.

Во время неблагоприятной эпидемиологической ситуации нужно ограничить контакт с окружающими. «Социальный навигатор» дает возможность получить помощь, не выходя из дома. Получив услугу, пользователи могут оставить обращение консультантам с оценкой работы программы. На основе оставленных отзывов разработчики повышают качество сервиса.

Краткое описание приложения:
С помощью приложения «Социальный навигатор» мамы и беременные женщины могут узнать всю актуальную информацию по выплатам. Также здесь получится найти образец оформления больничного листа и узнать, как и где приобрести технические приспособления для реабилитации. Данное приложение дает возможность российским гражданам узнавать актуальные данные о льготах и социальных услугах.

«Социальный навигатор» можно установить на любой телефон. Установив его на смартфон, пользователь получает доступ к следующим функциям:
‣ может узнать информацию о деятельности Фонда;
‣ посмотреть перечень документов, необходимых для оформления пособий и льгот;
‣ на калькуляторе рассчитать размер различных пособий;
‣ узнать расположение ближайших отделений Фонда, посмотреть их график работы;
‣ отслеживать статус своего заявления на получение социальных услуг;
‣ отправить заявку в Фонд.

«Социальный навигатор» — бесплатное приложение, не занимает много памяти. Пользователи отмечают понятный интерфейс, в котором просто ориентироваться. Этот сервис дает возможность узнать достоверную информацию, не посещая лично отделение Фонда социального страхования.

Плюсы приложения:
+ Можно подать заявку онлайн;
+ Можно следить за статусом своей заявки — нет необходимости посещать Фонд или звонить в call-центр;
+ В приложении есть информация обо всех доступных услугах и пособиях.

Можно сделать вывод, что приложение «Социальный навигатор» значительно упрощает процесс оформления социальной услуги.

Для каких категорий граждан приложение будет полезно:
В «Социальном навигаторе» полезную информацию смогут найти практически все пользователи. Но есть категории граждан, которым этот сервис необходим:
‣ временно нетрудоспособным работникам, чтобы оформить больничный лист, получить путевку в санаторий или реабилитацию;
‣ семьям с детьми — сервис будет полезен не только мамам, но и отцам, потому что есть выплаты, положенные родителям, воспитывающим ребенка в одиночку;
‣ лицам с ограниченными возможностями здоровья.

В «Социальном блоке» есть несколько разделов:
‣ материнство;
‣ временная нетрудоспособность;
‣ льготные категории граждан;
‣ травмы, полученные на производстве, и профессиональные заболевания;
‣ потеря близкого человека.

Пользователи сервиса смогут найти информацию по интересующему вопросу в одном из этих направлений. Но если возникли затруднения с поиском, можно позвонить в Фонд социального страхования для более подробной консультации.

Краткое описание частей «Социального навигатора»:
Приложение поделено на две части — открытая и закрытая. В первом случае регистрация пользователя не требуется. В открытой части доступны следующие опции:
‣ просмотр информации о социальных услугах и выплачиваемых пособиях;
‣ использование калькулятора для расчета выплат без привязки к данным пользователя.

К закрытой части пользователи получают доступ после авторизации. Зарегистрироваться можно на портале Госуслуг. После создания учетной записи будет получен доступ к персональной информации обо всех взаимодействиях с Фондом социального страхования. В этом же блоке получится посмотреть статус заявок на получение социальных услуг.

Как установить приложение:
«Социальный навигатор» получится загрузить на телефон с платформой Android версии 4.4 и выше.
Скачать приложение можно с официального сайта Фонда социального страхования или в магазине Google Play.
Чтобы получить доступ к полному функционалу сервиса нужно авторизоваться через аккаунт на портале Госуслуг. Пользователь перейдет в личный кабинет, в котором сможет выбрать нужную услугу.

Возврат к списку

Полезные ресурсы